Отзывы о компании medmagaz.com.ua

Замовляти нічого не буду, радити теж після дзвінка продавця.

• Комментарий продавца18.04.2026

  Доброго дня! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження. Хочемо уточнити, що Ваше замовлення було оформлене через сервіс Пром-оплата. У такому випадку кошти надходять не продавцю, а резервуються платформою до підтвердження замовлення. Оскільки товару не було в наявності, замовлення було скасоване з нашого боку одразу, після чого сервіс Пром-оплата автоматично здійснив повернення коштів у встановлені строки — протягом кількох робочих днів.
  Зі свого боку ми не маємо технічної можливості утримувати чи затримувати Ваші кошти, оскільки вони не знаходяться на рахунку магазину. За нашою інформацією, повернення було виконане давно. Просимо перевірити зарахування на картковому рахунку або звернутися до банку для уточнення відображення платежу.
  Шкода, що відгук залишився негативним, адже ми діяли оперативно та відповідно до правил платформи. Також наш менеджер подзвонив вам, щоб ви перевірили надходження коштів та видалили наклеп, що ми не повернули кошти, нажаль, не зважаючи, що це ваша помилка та необгрунтовані звинувачення, відгук залишився негативний.

Рекомендую.

Дуже швидко відправив. Чемно відповідав у чаті. Дякуємо за сервіс та товар!

Купляю вже не перший раз, рекомендую всім